11月11日下午,2021年新进教师培训班第三讲通过腾讯会议采取线上方式举行,马克思主义学院林莉教授受邀为新进教师做了“职业沟通与高校教师发展”的专题讲座。
林老师以卡耐基的名言“人类最伟大的成就来自沟通,最大的失败来自不愿意沟通”,引出本次讲座的主题,通过“秀才买柴”和“对牛弹琴”故事使老师们认识到“沟通的方式和方法在于信息对等”。林老师说,有效沟通包含发送、接受和反馈三个环节,三者为一个闭环。在我们实际交流与沟通时,需要准确发送自己要传达的内容,同时也要关注对方是否准确接收、接收后的反馈效果,从而提高沟通效率。
接着,林老师用“四型风格自测”的小测验帮助大家认识到自己的风格类型,并讲解了与不同风格者沟通时需要注意的事项和技巧。林老师希望大家通过努力,能够在工作和生活中游刃有余地与他人有效沟通。
林老师指出,沟通有“倾听、说话、阅读、书写”四种基本形态,强调新进教师需具备寻找交集、产生双赢的谈话能力。倾听要关注当下,不要好为人师,要使用开放性问题,不要把自己的经历和他人比较。此外,倾听最重要的是察觉非语言的信息,学会“察言观色”,用耐心、专心、用心、欢喜心,做一位好听众。言语沟通则需要“说对话、做对事”,真正的沟通高手应具备“自信的沟通态度、高情商的说话方式、关切地倾听他人”三个特质。
虽然受疫情影响,讲座采用线上的形式进行,但林莉老师生动形象的语言和设计巧妙的测试让人印象深刻。与人沟通的能力不仅是职业生存的必备技巧,作为教师,更关乎着未来一代的健康发展。新教师们纷纷获益良多,通过培训对大家逐步打造符合自身岗位的形象,利用合理沟通技巧提升教学效果具有十分重要的意义。(2021年新进教师培训班第3小组供稿)

讲座现场